心を疲弊させない仕事を「両思い」から始めよう

こんにちは、かなえーるです。大好きな会社のお仕事に加えて、チームTUMMYでは「まるごとん」のSNS発信のお手伝いをしています。昨年末に「疲弊しない心豊かなお仕事は、仕事の取り方から！」というお誘い文に惹かれて、チームTUMMYリーダーのあべなるみさんによる、両思いなお商売をするための商談力向上講座に参加しました。

60分の講座にも関わらず、資料が80ページと、本当に盛りだくさんの内容でした。なるみさんの熱い想いと参加者の喜びの声が溢れる一時間のなかから、わたしの学びを一部おすそわけします。

不安と向き合う

こちらはなるみさん自身が独立した当時にもっていた感覚だそうですが、わたしの悩みとぴったり重なりました。

本業では精密機械メーカで営業職、入社してからずっと営業職で10年。正直、社内の要望と客先の要望とをうまく擦り合わせたり、交渉をすることって、やっぱりとても大変です。慣れてきてはいるけど、心が痛むようなこともある。しんどい時が無いと言ったら嘘になります。

また、つい最近、大好きなお肉「まるごとん」のSNS発信のお仕事をチームTUMMYでさせて頂くようになりました。その中で自分で自分の値付けをする機会がありましたが、すごく難しくて。
すごく大切で大好きな相手だからこそ、「未経験の私なんかが、このお仕事でお金をもらってもいいのか。経験させてもらえるだけでありがたいんだから、無償の方がいいのではないか。」という不安がとても大きかったのです。

この２つの悩みについて、講座を通して具体的な解決策をみつけられました。

~学び1~
「営業」ではなく、人と人のお付き合い

本業の営業職でしんどさを感じることがある理由は、お客様を第一に考えた提案よりも、自社の要望をお客様の要望とすり合わせた提案が多いからだと気がつきました。

わたしのお客様は長くお付き合いをしてきた企業さんばかり。そして、これからも長くお付き合いしていきたい企業さん。両思いになりたい相手です。

講座では、なるみさんが両思いになりたい相手に送った、想いがたっぷり詰まったメッセージ（＝ラブレター）の文例から、提案やミーティングの際に意識しているポイントまで具体的にシェアしてくださいました。

自分の人となりを開示して、心からコミュニケーションをとることが相手に刺さる想いのこもった提案に繋がり、心をすり減らさずにお客さんといい関係つくりに繋がるのだと学びました。

~学び2~
自信は溜めていくもの

「まるごとん」のお仕事で自分の値付けを難しく感じた原因は、未経験の仕事で自信がなかったからでした。自信をつけるって難しくて、具体的にどうしたらいいかわからなかったのですが、講座ではなるみさんがお商売に自信をもてるようになるまでの経験も具体的にシェアしていただきました。

なるみさんは自信の要素を「お役立ち実感」と「意味への腹落ち」の２つで捉えたそうです。

　お役立ち実感：感謝された経験や褒られた経験をノートに書き留めたりブックマークする等で貯めていくことが大切。
なるみさんにも自信がない時代があったそう。そんな時、仕事の規模の大きさや、案件量、努力量を自認することよりも、お客様からの「あべちゃんいつでもうちに入社していいよ」という言葉の方が遥かに自信に繋がったとのこと。

　意味への腹落ち：自分が儲かることよりも相手・社会が良くなることが腹落ちしていれば稼ぐことに対する申し訳なさがなくなる。
TUMMYでは資本主義に代わる社会の在り方として愛本主義（下記参照）を掲げています。なるみさんは、自分達の活動が世界平和に繋がると信じていて「この仕事に意味がある」と自分でしっかりと思えているので自信を持って商談に望むことができているということでした。

「お役立ち実感」と「意味への腹落ち」を意識してみると、未経験から始めた「まるごとん」のSNS発信のお手伝いにも、自信に繋げられることが既にあることに気が付きました。生産者である淳子さんは日頃からお礼を伝えてくださっていますし、淳子さんが生き生きと活動されることは「まるごとん」の大ファンであるわたしにとっても嬉しいことです。（まるごとんへの愛はこちらに語っています♪）

お礼メッセージを壁に貼り続けたり、SNSでの反響をメモしていき、お役立ち実感を貯金しながら自信をつけていきたいと思います。

参加者の声

イベント終了直後も、後日アーカイブ視聴された方からも、Twitter上で皆さんのそれぞれの経験を踏まえた感想がつぶやかれていました。

「#TUMMY両思い商談」で検索頂くともっと多くの方のシェアを見ることができます。

おわりに

くぅこさんのツイートにもあるように、今回の講座では商談前の仕込み〜商談中〜商談後の動きまで、本当に本当に盛りだくさんで、そして、それぞれのフェーズで具体的にどうすればいいかまでを惜しみなく開示していただきました。
本業の営業でも、チームTUMMYのお仕事でもすぐに実施できる事ばかり。
2023年は今までの営業職10年の経験に加えて、「両思いなお商売」ができるよう、今回の学びを生かして行動していきます。

1/30までアーカイブの販売をしています

ご好評＆TUMMY代表あべなるみ出産祝いで販売期間延長いたしました。販売は1/30まで。視聴期限は1/31です。ぜひこの機会に心を疲弊させない働き方を始めてみませんか？

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ライター/かなえーる